Teslimat ve İade

TESLİMAT;

1 ) Satın Aldığınız ürünler, Anlaşmalı kargo personellerince kapıda veya anlaşmalı kargo  şubesinden Ürün Satın alma işlemini gerçekleştiren kişi  ya da firma kurum yetkililerine teslimatı yapılmaktadır.

2 ) Satın alınan ürünlerin teslimatında kontrol etmek  varsa hasar veya diğer problemler için  rapor tutturmak  ve tutulan bu raporun bir örneğini 1 hafta içinde  firmamıza ulaştırmak Satın alma işlemini gerçekleştirene aittir.

3 ) Satın alma işlemini gerçekleştiren Müşteri kargoyu kontrol etmeden teslim alması doğrultusunda doğacak problem ve  sorunlardan firmamız sorumlu değildir.

4 ) Satın Alınan Ürünler Ürünün stok durumuna göre  stokta mevcutsa 2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Stokta mevcut olmayan satın almalarda MÜŞTERİ bilgilendirilerek para iadesi yapılır.

İADE;

Satın aldığınız ürün ile ilgili Teknik destek veya satış personeli tarafından çözülemeyen bir sorununuz varsa, ürün iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ürün iadesi için bize mesai saatler içerisinden telefonla   canlı destek  veya iletişim bölümünden form doldurarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ürünleri orjinal ambalajında geri gönderiniz. Yetersiz paketleme ile zarar görmüş ürünleri ürün iade talepleriniz olumsuz sonuçlanabilir. Taşıma sırasında zarar görmesini önlemek için lütfen dış koruyucu kutu kullanın. Yiyecek, içecek ve yazılım ürünlerinin ürün iadesi kabul edilmemektedir.